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Payment methods, shipping & returns

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You can pay with the following payment methods: PayPal, Pay Now, Credit Card

by using one of the following payment provider:

Climate Neutral Shipping

We send your shipment environmentally friendly via the initiative DHL GoGreen. As part of the environmental protection program GoGreen, the CO2 emissions caused by transport are being compensated by climate protection projects.

Both our shipping boxes and the filling material are made of grass paper and are therefore 100% plastic-free.

As soon as your order leaves our warehouse, you will receive an email from us with the tracking number of your parcel. So you can check the status of your delivery at any time at the page DHL.de.

Shipping to a pack station? Please enter the postal number and pack station in the address fields of your order. 

Duration for delivery

The current average delivery time within Germany is between 1 and 2 days and within Europe between 3 and 7 days. As soon as we send the package, you will receive the tracking code by mail and can track the shipment. 

Shipping costs

The shipping costs within Germany are currently € 2.90, to all other countries of the EEA € 7.90. If you order at least 2 bottles, shipping is free of charge.

Customs and import tax

Customs and import taxes are to be covered by the customer. Meerflasche GmbH will enclose the requested documents that provide information about the content of the shipment, but will not cover any costs associated with the import.

Return

As described in the Terms & Conditions and in the Instructions for Cancellation returns are possible within 2 weeks after receipt of order. For this you must do the following:

  1. Send a return request with a short reason for return to order@undabottle.com, stating your order number #1234.
  2. After we have opened the return process, you can repack the items. 
  3. Please enclose a note with your return with this information: First and last name, order number. 
  4. You can now return them at your own expense e.g. via DHL GoGreen to the following address Lagerplus GmbH, c/o Meerflasche, Ober der Mühle 30, 42699 Solingen, Germany
  5. As soon as we receive the goods, you will receive a notification and the amount will be refunded to your account.

Einfach praktisch & nachhaltig

Durch die einzigartige besonders weite Öffnung des Behälters ist die Handreinigung wesentlich leichter als bei normalen Trinkflaschen mit ihren schmalen Öffnungen. Und da die UNDA spülmaschinenfest ist, kannst Du Deine UNDA auch einfach in der Spülmaschine reinigen. Leichter zu reinigen bedeutet, weniger Wasserverbrauch, längere Wiederverwendbarkeit und damit größere Nachhaltigkeit. Auch wird die UNDA durch die besonders weite Öffnung einfach zur vielseitigen und praktischen Transportbox.

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Den ökologischen Fußabdruck verringern

Die UNDA ist nicht nur die beste Alternative zur Vermeidung von Einwegflaschen und -bechern, sie ist auch Ökodesign pur und erfüllt die Kriterien der Kreislaufwirtschaft und von „Greentech“. Im gesamten Produktlebenszyklus werden deshalb besondere Nachhaltigkeits-Kriterien verfolgt: Die langlebige, wiederverwendbare UNDA ist zu 100% recycelbar und damit „Zero Waste“. Sie wird in der Schweiz mit 100% erneuerbaren Energien und unter fairen Arbeitsbedingungen produziert. Die Verpackung besteht aus … und der Versand erfolgt zu 100% CO2-neutral. Die UNDA ist damit einfach eine gute Gelegenheit, dass du deinen eigenen ökologischen Fußabdruck nachhaltig verringern kannst.

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